饲料运输受阻,他挺身而出

2020-02-18   834 views   

感谢小夏在危机之下,还能及时帮我把货送过来。像其他大猪料、母猪料,我还可以想办法从其他地方筹措,但教槽料是其他公司不可替代的,真的非常感谢,要不然真不知道怎么办。

                                                           ——播恩客户陈总

新年伊始,一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情牵动着无数人的心。为防控疫情,一场关乎人民生命健康的保卫战如火如荼地进行着

覆巢之下,安有完卵!受疫情影响,各行各业损失惨重,而作为国民经济基础的第一产业,尤其是畜牧业此时正面临着巨大的行业危机:成品销路不畅、生产资料短缺……在政府部门的倡导下,不少饲料企业陆续开始复产复工,加足马力保障市场供给。但面对各地严格的交通管制,要想把饲料成功送到客户手中,依旧是个不小的难题。 

在这个特殊时刻,播恩的销售人员从2月初便陆续返回岗位,利用微信、短信、电话等方式,多方联系运输车辆,争取便捷通行,尽最大的努力为客户提供及时的帮助与专业的服务,确保饲料供应。浙江大区的科普员夏光安更是在货运司机无法上路的情况下,亲自上阵,保证了猪场的及时供货。

他告诉笔者:如浙江湖州而言,外地车辆(非疫情重灾区)要想到饲料厂装货,首先要提前向工厂报备相关事宜,再由工厂人员上到当地镇政府。经县农业局批准后,由工厂和政府各派人员前往高速路口接送,方能成功进入厂区装货。

湖州某大型猪场的陈老板是与公司合作多年的老客户了,和许多人一样,他这个年也过得不太好。往年这个时候,猪场已经开始陆续卖猪了,但现在,他却在为猪饲料着急,并急忙找到市场人员夏光安求助,帮忙送点料到猪场。 

非常时期,亲自上阵

通过多方资源,夏光安找到合适的本地车辆、谈好价钱,让司机到工厂装货送达客户指定目的地。进工厂消毒检测、装货、驶离工厂一切都很顺利,谁知在经过某路段哨卡时,执勤人员却不予通行,虽然车辆为本地牌照,但司机却是外地户籍,难免有安全隐患。  

为更好地服务客户,夏光安通过自身关系办理了车辆通行证

司机连忙打电话给夏光安说明该情况,他也安慰道:先别急,急也没用,我这就过去解决。事后,他告诉笔者:如果司机不能及时把产品送过去,就要把货拉回来处理解决;重新安排车辆也不现实、最快也要3个工作日,况且现在找车也困难,不少物流车都是整车直发、仓位大,车子也送不进猪场。

 

后来,他想着能否绕路,从村里借道,但村里封路的措施也却越来越严,横幅、栏杆横跨在村与村之间,商量无果后。夏光安便通过各种关系办理通行证,把司机人先扣在这,自己把车开过去,和客户协商约定在某地点卸货,再由客户自己用小货车送到猪场。 

订单是承诺,供货是使命

事后回想起自己一路的经历,夏光安坦陈:当时就想着尽快把货送到客户手里。一开始和客户沟通时,他电话里的的声音也很焦急,后来得知我们能把货送过去,变得很激动。幸好我以前还开过货车,只是现在有点生疏了,要不然还真是心有余而力不足。

卸货时,陈总也和我说道:小夏,感谢你在这么危机的时候,还能及时帮我把货送过来。像其他大猪料、母猪料,我还可以想办法从其他地方筹措,但教槽料是不可替代的,真的非常及时,要不然真不知道怎么办。

疫情期间,夏光安作为志愿者,积极参加防控行动

今天,夏光安开心地向笔者分享,陈总又下了好几吨教槽料订单。 

后记:今年已是夏光安在播恩工作的第5个年头了,5年的时间里,他已成长为公司的销售精英,在浙江大区、乃至东部战区个人销量都是排名前列,当然这一路过来的艰辛和努力却鲜为人知。他说,我们只是一名普通的饲料销售人员,把客户服务好、保证不断货就是我们的责任和义务。